MISE EN ŒUVRE TECHNIQUE

Les prérequis pour cette phase sont:

  1. L’embarquement contractuel de l’utilisateur final est évalué positivement et l’utilisateur final a reçu l’approbation pour accéder au système de vérification
  2. Le développement aux côtés de l’utilisateur final est terminé et finalisé par l’exécution du test de base confirmé par BeMVO

L’activation de l’accès de l’utilisateur final au système de vérification peut s’effectuer de deux manières :

  • Activation manuelle de l’accès
  • Activation automatisée de l’accès

Implémentation manuelle de l’utilisateur final

L’utilisateur final, c’est-à-dire les différentes personnes de contact indiquées pour recevoir les informations d’identification d’accès dans le formulaire de demande d’accès, reçoit un courrier électronique à l’adresse électronique fournie avec les éléments d’information suivants :

  • PKI : URL où le certificat peut être téléchargé
  • Identifiant client de l’utilisateur
  • Identifiant utilisateur de l’utilisateur
  • TAN : autrement dit le mot de passe du certificat

L’utilisateur final recevra également, dans une communication séparée, via un canal séparé (par exemple par courrier postal) :

  • Mot de passe initial : qui sera utilisé pour télécharger le certificat. Également utilisé pour la première connexion au système, où un changement de mot de passe sera alors obligatoire.

De plus amples détails sur l’implémentation de l’accès de l’utilisateur final sont disponibles dans la documentation de développement récupérée par le fournisseur informatique de l’utilisateur final. Les principales étapes sont les suivantes :

  1. Se connecter au portail PKI en utilisant le mot de passe initial
  2. Télécharger le certificat en utilisant le TAN
  3. Installer le certificat dans le système de l’utilisateur final (pour les services Web et GUI)
  4. Se connecter au système de vérification en utilisant le mot de passe initial
  5. L’utilisateur final est obligé de changer le mot de passe
  6. L’utilisateur final peut maintenant se connecter au système de vérification pour les vérifications des codes médicaments.

Implémentation automatisée de l’utilisateur final

Le processus d’implémentation de l’accès pour l’utilisateur final peut également être automatisé par le service informatique ou le fournisseur.

Cette procédure est documentée dans le document de support ‘Enduserimplementation-automation’. Les principales étapes de cette procédure sont les suivantes :

  1. Soumettre le service Web’G615-download certificate’ au portail PKI  avec l’identifiant de l’utilisateur, le mot de passe initial et Tan
  2. En retour, le système de l’utilisateur reçoit le nom du certificat, la phrase secrète et le certificat lui-même
  3. Installer le certificat dans le système de l’utilisateur final (pour les services Web et GUI) en utilisant la phrase secrète
  4. Demander à l’utilisateur d’entrer un nouveau mot de passe
  5. Soumettre le service Web ‘G445 – Changer le mot de passe’ au système de vérification avec le mot de passe initial et le nouveau mot de passe
  6. L’utilisateur est maintenant prêt à accéder au système de vérification et à exécuter des vérifications et des packs de mise hors service

Implémentation d’utilisateurs multiples

Dans le cas où le fournisseur de logiciel informatique doit implémenter un grand groupe d’utilisateurs finaux, une autre approche basée sur la procédure d’implémentation automatisée de l’utilisateur final est possible. Le fournisseur informatique doit contacter BeMVO pour convenir des détails de la mise en œuvre en accord avec les utilisateurs finaux.

Formation de l’utilisateur final

Le matériel de formation pour l’utilisateur final doit contenir :

1. Un ensemble de documents d’information générale sur FMD, tels que

Informations d’ordre général sur FMD

  • Ce qui est attendu des utilisateurs finaux dans le cadre de la réglementation FMD
  • Quelles sont les procédures générales à suivre par l’utilisateur final
  • Que faire en cas d’alerte de falsification

Cette information doit être fournie par BeMVO

2) Une documentation spécifique sur la manière dont le module / système FMD a été développé et mis en place par le département informatique / fournisseur de logiciels informatiques

  • Comment les fonctionalités FMD ont été intégrées dans le système de l’utilisateur

Ces informations doivent être fournies par le service informatique / le prestataire de services