{"id":2506,"date":"2023-08-18T11:57:59","date_gmt":"2023-08-18T11:57:59","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.bemvo.be\/?page_id=2506"},"modified":"2026-01-16T10:00:00","modified_gmt":"2026-01-16T09:00:00","slug":"faq-groothandel","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/kennisdatabank\/faq-groothandel\/","title":{"rendered":"FAQ GROOTHANDEL"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2506\" class=\"elementor elementor-2506\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42f8de1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"42f8de1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac9a4ab elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"ac9a4ab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"257\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/bemvo.be\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banners-website-2-1.png?fit=768%2C257&amp;ssl=1\" class=\"attachment-medium_large size-medium_large wp-image-845\" alt=\"FAQ\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/bemvo.be\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banners-website-2-1.png?w=2240&amp;ssl=1 2240w, https:\/\/i0.wp.com\/bemvo.be\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banners-website-2-1.png?resize=300%2C100&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/bemvo.be\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banners-website-2-1.png?resize=1024%2C343&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/bemvo.be\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banners-website-2-1.png?resize=768%2C257&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/bemvo.be\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banners-website-2-1.png?resize=1536%2C514&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/bemvo.be\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banners-website-2-1.png?resize=2048%2C686&amp;ssl=1 2048w, https:\/\/i0.wp.com\/bemvo.be\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banners-website-2-1.png?resize=720%2C241&amp;ssl=1 720w, https:\/\/i0.wp.com\/bemvo.be\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banners-website-2-1.png?w=1600&amp;ssl=1 1600w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-217233b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"217233b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-147c377 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"147c377\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Op deze pagina noteerden we antwoorden op veelgestelde vragen.<\/p><p>Vind je het antwoord op je vraag hier niet terug, contacteer dan ons supportteam via <strong>support@bemvo.be<\/strong>\u00a0of telefonisch op het nummer\u00a0<\/p><p><strong>03 616 07 04<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e6a3ee e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2e6a3ee\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc9bbe8 e-n-tabs-mobile elementor-widget elementor-widget-n-tabs\" data-id=\"bc9bbe8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;horizontal_scroll&quot;:&quot;disable&quot;}\" data-widget_type=\"nested-tabs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-tabs\" data-widget-number=\"197770216\" aria-label=\"Tabs. Open items met enter of spatie, sluit af met escape en navigeer met de pijltjestoetsen.\">\n\t\t\t<div class=\"e-n-tabs-heading\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-1977702161\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-1977702161\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"true\" data-tab-index=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"e-n-tab-content-1977702161\" style=\"--n-tabs-title-order: 1;\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\tAlerts\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-1977702162\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-1977702162\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"false\" data-tab-index=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"e-n-tab-content-1977702162\" style=\"--n-tabs-title-order: 2;\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\tFMD VERBINDING\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-1977702163\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-1977702163\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"false\" data-tab-index=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"e-n-tab-content-1977702163\" style=\"--n-tabs-title-order: 3;\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\tNMVS VERBINDING\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"e-n-tabs-content\">\n\t\t\t\t<div id=\"e-n-tab-content-1977702161\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-tab-title-1977702161\" data-tab-index=\"1\" style=\"--n-tabs-title-order: 1;\" class=\"e-active elementor-element elementor-element-f27a2d4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f27a2d4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9f476ce e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"9f476ce\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9215900 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"9215900\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1531\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1531\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Een verpakking geeft een alert \u201cVerpakking reeds INACTIEF\u201d. Wat kan ik doen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1531\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1531\"><p>Hier zijn 2 mogelijkheden.<br \/>U heeft de verpakking zelf eerder op inactief gezet. Indien dat het geval is, bent u zelf het best geplaatst om te oordelen of de verpakking verder kan worden verdeeld\/afgeleverd.<br \/>Als de afmelding eerder door een wellicht andere gebruiker werd gedaan, moet deze verpakking als uiterst verdacht beschouwd worden. Dit kan er op wijzen dat er 2 verpakkingen (waarvan een vervalsing) met dezelfde code op de markt zijn. Dit moet dus zo snel mogelijk gemeld worden aan het FAGG en\/of de fabrikant.<br \/>Een andere mogelijkheid is dat u van de leverancier een verpakking heeft ontvangen die reeds inactief was. Belangrijk is om dan meteen contact op te nemen met de leverancier om de authenticiteit van de verpakking vast te stellen en de verantwoordelijkheden\/verdere acties te bepalen.<br \/>NOTA:<br \/>Daarom raden we aan om de FMD-status van de ontvangen goederen onmiddellijk bij ontvangst te bepalen. Hierdoor is er een duidelijk spoor om enige betwisting bij uw leverancier aan te kaarten.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1532\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1532\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Een verpakking geeft een alert \u201cVerpakking reeds INACTIEF\u201d. Mogelijke oorzaak!<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1532\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1532\"><p>Binnen de wettelijke bepalingen is het mogelijk dat een gebruiker A verpakkingen levert naar gebruiker B.<br \/>Voor de groothandel is dit duidelijk vastgelegd omdat hij verpakkingen die niet afkomstig zijn van de fabrikant of zijn verdeler, steeds moet verifi\u00ebren bij ontvangst.<br \/>Echter, wanneer apotheek A een product levert naar apotheek B (of ziekenhuisapotheek 1 een verpakking levert naar ziekenhuisapotheek 2), zoals dat in een aantal wettelijk bepaalde situaties mogelijk is, is het UITERST belangrijk dat apotheek A de verpakking niet afmeldt bij het opstellen van de factuur (of andere productbewegingsoperatie) voor apotheek B. De meeste softwarepakketten voor apotheken in Belgi\u00eb bieden de mogelijkheid om een product uit stock te halen en te leveren naar een andere klant (dus andere apotheek) zonder een afmelding in FMD te veroorzaken. Bij vragen hierover, contacteer uw softwareleverancier.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1533\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1533\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Ik krijg na een verificatie of een afmelding een \u201calert\u201d vanuit FMD. Moet de verpakking nu in quarantaine?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1533\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1533\"><p>Volgens de omzendbrief van het FAGG van 30\/8\/2019 niet. Maar als gebruiker blijft het uw verantwoordelijkheid om de verpakking al dan niet af te leveren. In geval van een probleem na aflevering van een vervalsing, is enkel de gebruiker die het product aan de pati\u00ebnt heeft afgeleverd de uiteindelijke verantwoordelijke.<br \/>Daarom blijft het zelfs in deze \u2018officieuze\u2019 transitieperiode uiterst belangrijk voor de gebruiker om rekening te houden met de alerts. FMD is het belangrijkste hulpmiddel voor de gebruiker om de nodige voorzichtigheid aan de dag te leggen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1534\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1534\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Als GROOTHANDEL heb ik vaak alerts wanneer ik een Bulk transactie uitvoer. Is daar een bijzondere reden toe?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1534\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1534\"><p>Indien de lijst van codes die u doorstuurt als groothandel in een \u2018homogeneous bulk transaction\u201d, producten bevatten die niet in de BE NMVS zijn opgeladen (niet-Belgische producten), dan zal de verificatie en transactie voor die producten niet worden uitgevoerd.<br \/>Daarom is het best om over te stappen naar \u2018Single\u2019 transacties om deze uit te voeren. Algemeen raden we daarom groothandels aan om steeds \u201csingle transactie\u201d te gebruiken om dit probleem te omzeilen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1535\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1535\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Hoe kan ik best de boodschappen van het FMD-systeem begrijpen en wat te doen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1535\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1535\"><p>We verwijzen hierbij naar de sectie users\/apotheken waar een link staat naar de lijst van systeemboodschappen, hun betekenis en welke acties eventueel dienen ondernomen te worden.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1536\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1536\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">De termijn van 240 uur (=10 dagen) om de verpakking te reactiveren is verstreken, wat nu?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1536\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1536\"><p>Helaas, in dat geval kan niemand de verpakking reactiveren, ook BeMVO niet.<br \/>Een verpakking kan alleen worden gereactiveerd door dezelfde gebruiker die de verpakking inactief heeft gemaakt en dit binnen een periode van 240 uur (=10 dagen). E\u00e9nmaal deze periode verstreken is, is het onmogelijk om de verpakking nog te reactiveren. Deze regel wordt opgelegd door de wetgeving.<br \/>Let op, de 240 uur starten vanaf het moment dat de verpakking gedeactiveerd werd.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1537\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1537\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Hoe kan ik de status van een verpakking controleren?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1537\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1537\"><p>Tijdens een verificatie controleert u of de verpakking legitiem\/FMD- compliant is en in welke status (actief of inactief) de verpakking zich bevindt. Belangrijk (!), een verificatie verandert de status van de verpakking NIET. Deze kan dus op elk moment en meerdere keren uitgevoerd worden.<br \/>Tijdens een aflevering controleert u of de verpakking legitiem \/ FMD- compliant is. Belangrijk (!), Een aflevering verandert de status van de verpakking WEL. Na een geslaagde aflevering wordt de verpakking als inactief aangeduid. Een aflevering moet dus worden uitgevoerd wanneer de verpakking afgeleverd wordt.<br \/>Voorbeeld: Een apotheker heeft al enkele weken een verpakking in zijn bezit en deze moet worden teruggestuurd naar de groothandelaar. Hij weet echter niet of deze verpakking al op inactief werd gezet, per ongeluk of niet.<br \/>Door een verificatie uit te voeren zal hij alleen de status van deze verpakking verifi\u00ebren, zonder deze te wijzigen. Als deze verpakking actief is, zal ze nog steeds actief zijn na de verificatie. Als de verpakking inactief is, zal ze ook inactief zijn na de verificatie, zonder dat er een alert gegenereerd wordt.<br \/>Door deze verpakking af te leveren, zal hij proberen de status te veranderen naar inactief. Indien de verpakking actief is, zal hij bij de aflevering deze verpakking inactief maken. Indien deze verpakking inactief is, zal een alert \u201cPack is already inactive\u201d worden gegenereerd wanneer de aflevering uitgevoerd wordt.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1538\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1538\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Export naar UK<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1538\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1538\"><p>Volgens de derogatie op Artikel 22\u00a0van de delegated regulations, mogen verpakkingen\u00a0die naar de UK ge\u00ebxporteerd worden, niet afgemeld worden als hun eindbestemming Noord-Ierland, Ierland, Malta of Cyprus is. Deze maatregel geldt tot\u00a0<strong>31\/12\/2024<\/strong>.<br \/><br \/>Deze uitzondering geldt ook als ze verkocht worden aan een parallel trader in de UK, die de verpakkingen terug op de Europese markt wil brengen.<br \/><br \/>Met andere woorden wanneer verpakkingen verkocht worden aan een UK groothandel of parallel trader moet tot eind dit jaar steeds de vraag gesteld worden of de verpakkingen afgemeld moeten worden als Export.<br \/>\u00a0<br \/>Heb je hierover vragen, contacteer dan BeMVO.<br \/><br \/>support@bemvo.be<br \/>+32 (0)3 616 07 04<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"e-n-tab-content-1977702162\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-tab-title-1977702162\" data-tab-index=\"2\" style=\"--n-tabs-title-order: 2;\" class=\" elementor-element elementor-element-67daea5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"67daea5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-96748d9 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"96748d9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8486ded elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"8486ded\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1381\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1381\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Hoe kan ik mijn FMD-connectie activeren?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1381\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1381\"><p>Na een succesvolle registratie bij BeMVO (via de website), kan u de FMD-connectie activeren door in uw software\/FMD-module de ontvangen connectiegegevens in te geven. De connectiegegevens bestaan uit 3 elementen: 1) Login 2) Wachtwoord 3) TAN-code . De activatie van een FMD-connectie is in elke software\/FMD-module anders. Daarom contacteert u best eerst de leverancier van uw FMD-module in geval van vragen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1382\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1382\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Hoe kan ik mijn FMD-connectie activeren?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1382\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1382\"><p>Na een succesvolle registratie bij BeMVO (via de website), kan u de FMD-connectie activeren door in uw software\/FMD-module de ontvangen connectiegegevens in te geven. De connectiegegevens bestaan uit 3 elementen: 1) Login 2) Wachtwoord 3) TAN-code . De activatie van een FMD-connectie is in elke software\/FMD-module anders. Daarom contacteert u best eerst de leverancier van uw FMD-module in geval van vragen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1383\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1383\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Moet ik wijziging in mijn contactgegevens melden en waarom?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1383\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1383\"><p>Meld ons tijdig elke wijziging in uw contactgegevens(e-mailadres, contactpersoon, stopzetting\u2026) via het formulier \u2018Wijziging gegevens\u2019. U vindt dit op onze website op de pagina <span style=\"color: #0171bb;\"><strong>Documenten<\/strong><\/span>.<br \/>Wij gebruiken uw contactgegevens voor kritische communicaties betreffende uw verificatie van de authenticiteit van de geneesmiddelen.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1384\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1384\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wat te doen wanneer de 2D-matrixinformatie niet overeenkomt met de leesbare beschrijving?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1384\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1384\"><p>Een dergelijke situatie is zeer verdacht omdat dit erop wijst dat de verpakking niet in overeenstemming is met de wetgeving en mogelijk een vervalsing is. De verpakking is in elk geval niet conform en best is contact op te nemen met de autoriteiten (FAGG) en\/of de fabrikant.<br \/>Contactgegevens FAGG:<br \/>\u2013 Voor groothandelaars: <span style=\"color: #0171bb;\"><strong>distribution@fagg-afmps.be<\/strong><\/span><br \/>\u2013 Voor VHB-houders\/Producenten:<strong><span style=\"color: #0171bb;\"> industry@fagg-afmps.be<\/span><\/strong><br \/>\u2013 Voor apotheken: <strong><span style=\"color: #0171bb;\">pharmacy@fagg-afmps.be<\/span><\/strong><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1385\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1385\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Als de 2D-matrixcode de GTin bevat, hoe wordt deze dan aan de productinformatie in mijn systeem gekoppeld?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1385\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1385\"><p>Een conversietabel met de link van de GTin-code naar de CNK-code is beschikbaar en wordt door APB ge\u00fcpdatet. De tabel bevat alle bekende GTins voor de Belgische markt en kan gratis gedownload worden van de FTP-server van APB. Voor alle vragen of meldingen van problemen hieromtrent, kunt u contact opnemen via: <span style=\"color: #0171bb;\"><strong>gtin@apb.be<\/strong><\/span>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1386\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1386\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Moet de gebruiker voor alle verpakkingen met een 2D-matrixcode een verificatie uitvoeren en naar het FMD- systeem sturen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1386\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1386\"><p>Nee, de gebruiker moet enkel een verificatie uitvoeren voor verpakkingen die onder FMD vallen. We verwijzen hiervoor naar de FMD-scope vastgelegd in de regelgeving. In grote lijnen: humane geneesmiddelen verplicht op voorschrift en\/of terugbetaalbaar, inclusief Omeprazole en exclusief de producten opgenomen in annex 1 van de verordening (hoofdzakelijk medicinale gassen, radio- en contrastproducten, kits, \u2026). Producten die een 2D kunnen dragen en niet onder FMD vallen zijn o.a. medische hulpmiddelen, buitenlandse producten (vb uit USA), \u2026<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1387\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1387\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wanneer moet een GROOTHANDEL een product scannen en verifi\u00ebren?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1387\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1387\"><p>De algemene regel voor de groothandel is een op risico gebaseerde verificatie. Specifieke gevallen zijn vervat in de DR: De groothandel ontvangt een verpakking \u2013 die hem wordt teruggestuurd door de apotheek of het ziekenhuis (of een andere klant) \u2013 van een andere groothandelaar die niet de fabrikant\/VHB-houder is of een groothandelaar die namens de fabrikant\/VHB-houder optreedt. De groothandelaar moet de verpakking ook buiten gebruik stellen wanneer \u2013 de verpakking buiten de EU wordt ge\u00ebxporteerd (met uitzondering van de recente wijziging van de DR betreffende de Brexit) \u2013 de verpakking hem wordt teruggestuurd (door de apotheek, \u2026 ) en hij de verpakking niet terug kan toevoegen aan de verkoopbare voorraad \u2013 de verpakking bestemd is voor vernietiging \u2013 de verpakking als monster aan de autoriteiten wordt overhandigd \u2013 de verpakking wordt verkocht aan personen of instellingen die buiten de traditionele distributieketen vallen en zijn vastgelegd in het KB van 3\/2\/2019 op basis van art.23 van de verordening. Meer informatie op de pagina <a href=\"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/ik-ben\/groothandel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #0171bb;\"><strong>\u201cGroothandel\u201d<\/strong> <\/span><\/a>op deze website.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1388\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1388\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wat moet de apotheker doen als hij van zijn gebruikelijke leverancier\/groothandelaar een verpakking met beschadigde ATD ontvangt?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1388\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1388\"><p>Gaat het om een toevallige beschadiging, dan hoeft het FAGG niet ingelicht te worden. Als het ATD opzettelijk doorgesneden is of als het lijkt alsof iemand geprobeerd heeft het te openen, is het wenselijk om eerst de leverancier en of fabrikant te contacteren.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1389\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1389\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Is een specifieke volgorde van de gegevenselementen in de 2D-matrixcode vereist?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1389\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1389\"><p>Er is geen norm of wetgeving die de volgorde afdwingt. GS1 die de standaard bepaalt, adviseert om steeds met de productcode te beginnen, maar stelt dit niet als een verplichting. De software van de gebruiker moet in staat zijn alle mogelijke combinaties van de gegevenselementen in de 2D-matrixcode te lezen, met behulp van de GS1-identifiers.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-13810\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-13810\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Zijn de gegevenselementen gevoelig aan hoofdletters en kleine letters?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-13810\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-13810\"><p>Ja, als de batch-ID of het serienummer letters bevatten, moeten de verzonden gegevens exact de hoofdletters en kleine letters weergeven. Anders zal het verificatieverzoek een alert genereren.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-13811\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"11\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-13811\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Moet ik gratis stalen scannen en wat is het verschil tussen de status \u201cGratis Staal \u201c en \u201cStaal\u201d?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-13811\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-13811\"><p>Gratis stalen zijn specifieke productverpakkingen die ook verplicht de vermelding \u201cGratis Staal\u201d moeten dragen (via etiket of andere). De fabrikant dient deze verpakkingen af te melden als Gratis Staal v\u00f3\u00f3r deze verpakkingen naar potenti\u00eble klanten te verdelen.<br \/>Daarom is het ook uiterst belangrijk dat gebruikers deze verpakkingen niet proberen af te melden. Omdat ze zich reeds in die status bevinden, zullen ze bij een afmelding automatisch een alert geven!<br \/>\u201cStalen\u201d daarentegen zijn gewone verpakkingen die door de overheid worden opgevraagd voor controle, analyse, \u2026 Hoewel wettelijk nog niet bepaald, is de afspraak met het FAGG dat ook leveringen naar de DGO dienst van APB als \u201cStalen\u201d afgemeld moeten worden.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"e-n-tab-content-1977702163\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-tab-title-1977702163\" data-tab-index=\"3\" style=\"--n-tabs-title-order: 3;\" class=\" elementor-element elementor-element-2208bf6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2208bf6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e77ac3f e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"e77ac3f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92942c6 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"92942c6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1531\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1531\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Mijn paswoord vervalt binnenkort of is reeds vervallen, wat moet ik doen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1531\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1531\"><p>Elke software \/ FMD &#8211; module moet de functie bevatten (al dan niet manueel of automatisch) om het paswoord te wijzigen. Een paswoord heeft een geldigheidsduur van 90 dagen. Vanaf 10 dagen v\u00f3\u00f3r het vervallen van de geldigheid ontvangt de gebruiker dagelijks een boodschap vanuit het FMD &#8211; systeem dat het paswoord gewijzigd moet worden.<br \/>In geval van een probleem bij de wijziging en enkel als het probleem niet opgelost kan worden door de softwareleverancier, stuur dan een e-mail naar <span style=\"color: #0171bb;\"><strong>support@bemvo.be<\/strong><\/span>\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1532\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1532\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Mijn paswoord vervalt binnenkort of is reeds vervallen, wat moet ik doen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1532\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1532\"><p>Elke software \/ FMD &#8211; module moet de functie bevatten (al dan niet manueel of automatisch) om het paswoord te wijzigen. Een paswoord heeft een geldigheidsduur van 365 dagen. Vanaf 10 dagen v\u00f3\u00f3r het vervallen van de geldigheid ontvangt de gebruiker dagelijks een boodschap vanuit het FMD &#8211; systeem dat het paswoord gewijzigd moet worden.<br \/>In geval van een probleem bij de wijziging en enkel als het probleem niet opgelost kan worden door de softwareleverancier, stuur dan een e-mail naar <span style=\"color: #0171bb;\"><strong>support@bemvo.be<\/strong><\/span>\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1533\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1533\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Mijn certificaat vervalt binnenkort of is reeds vervallen, wat moet ik doen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1533\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1533\"><p>Elke software \/ FMD-module moet de functie bevatten (al dan niet manueel of automatisch) om het certificaat te vernieuwen. Een certificaat heeft een geldigheidsduur van 2 jaar. Vanaf 60 dagen v\u00f3\u00f3r het vervallen van de geldigheid, krijgt de gebruiker een eerste e-mail van het FMD-systeem met een nieuwe TAN-code en met de melding dat het certificaat moet vernieuwd worden. Vanaf 30 dagen v\u00f3\u00f3r het vervallen van de geldigheid, zal de gebruiker dagelijks een herinneringsmail krijgen van het FMD-systeem (in zoverre de gebruiker ons een correct e-mailadres heeft doorgegeven!).<br \/>In geval van problemen met de wijziging en enkel als het probleem niet kan opgelost worden door de softwareleverancier, stuur dan een e-mail naar <span style=\"color: #0171bb;\"><strong>support@bemvo.be<\/strong><\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1534\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1534\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Het is niet mogelijk om mijn wachtwoord te vernieuwen via de webpagina \/ browser, ik krijg de melding '403 Verboden'?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1534\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1534\"><p>Als u het wachtwoord via de webpagina (portal) wilt vernieuwen, moet uw FMD-certificaat in de browser ge\u00efnstalleerd zijn. Als het certificaat niet ge\u00efnstalleerd is, krijgt u geen toegang tot de wachtwoord reset pagina, en ziet u de melding \u201c403 Verboden\u201d. Weet ook dat een vernieuwing van het wachtwoord in de portal enkel mogelijk is via de portal van het NMVS-systeem zelf en niet via de PKI-server die enkel dienst doet voor de certificaten.<br \/>Best is om het paswoord te vernieuwen via een functie die aanwezig zou moeten zijn in uw FMD-softwaremodule. Als u het paswoord wijzigt in de portal, betekent dit nog niet dat het paswoord aangepast is in uw FMD-softwaremodule. Dit moet dan ook manueel gebeuren.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1535\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1535\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-arrow-circle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Mijn account is geblokkeerd, wat moet ik doen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1535\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1535\"><p>Alleen BeMVO kan uw account deblokkeren.<br \/>Hiervoor moet u een e-mail sturen naar support@bemvo.be<br \/>Een account wordt om de volgende redenen geblokkeerd:<br \/>\u2013 U bent al ingelogd, maar het wachtwoord is verlopen\/gewijzigd. Dit zorgt ervoor dat uw account na 3 scans geblokkeerd wordt.<br \/>\u2013 U probeert in te loggen met een onjuist wachtwoord. Hierdoor wordt uw account na 3 foutieve inlogpogingen geblokkeerd.<br \/>\u2013 U gebruikt dezelfde gebruikerslogin en paswoord op 2 gescheiden systemen: indien u het paswoord op een systeem wijzigt, dient u binnen de 5 dagen hetzelfde paswoord in te voeren (dus niet opnieuw wijzigen) in het andere systeem.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3174479 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3174479\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1472505\" data-id=\"1472505\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e98952 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"9e98952\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21b642d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"21b642d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7cc705d elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-7205 elementor-widget-ucaddon_ue_scroll_to_top\" data-id=\"7cc705d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"ucaddon_ue_scroll_to_top.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n<!-- start Scroll To Top -->\n\t\t<link id='font-awesome-css' href='https:\/\/bemvo.be\/wp-content\/plugins\/unlimited-elements-for-elementor\/assets_libraries\/font-awesome6\/fontawesome-all.min.css' type='text\/css' rel='stylesheet' >\n\t\t<link id='font-awesome-4-shim-css' href='https:\/\/bemvo.be\/wp-content\/plugins\/unlimited-elements-for-elementor\/assets_libraries\/font-awesome6\/fontawesome-v4-shims.min.css' type='text\/css' rel='stylesheet' >\n\n<style>\/* widget: Scroll To Top *\/\n\n#uc_ue_scroll_to_top_elementor_7cc705d.ue-scroll-to {\n    display:none;\n   z-index: 9999;\n  \n}\n#uc_ue_scroll_to_top_elementor_7cc705d .ue-scroll-to-cta {\n  cursor: pointer;\n  display: flex;\n  position: relative;\n  transition: all 400ms ease-in-out;\n  align-content:center;\n  justify-content:center;\n  flex-direction:column;\n  text-align:center;\n}\n#uc_ue_scroll_to_top_elementor_7cc705d .ue-scroll-to-cta .ue-scroll-to-icon {\n  line-height:1em;\n  margin:0 auto;\n}\n\n#uc_ue_scroll_to_top_elementor_7cc705d .ue-scroll-to-cta .ue-scroll-to-icon svg {\n  height:1em; \n  width:1em; \n}\n\n.ue-scroll-to-cta \n#uc_ue_scroll_to_top_elementor_7cc705d .ue-scroll-to-icon {\n  position: relative;\n}\n\n#uc_ue_scroll_to_top_elementor_7cc705d .ue-scroll-to-icon:hover {\n  cursor: pointer;\n}\n.ue-snap-v-middle{\n  top:50%;\n}\n.ue-scroll-to-text\n{\n  font-size:10px;\n}\n\n\t\t  #uc_ue_scroll_to_top_elementor_7cc705d .ue-scroll-to-cta {\n          animation: ue-waggle 5s infinite;\n      }\n\n      @keyframes ue-waggle {\n          0% {\n              transform: none;\n          }\n\n          10% {\n              transform: rotateZ(-20deg) scale(1.2);\n          }\n\n          13% {\n              transform: rotateZ(25deg) scale(1.2);\n          }\n\n          15% {\n              transform: rotateZ(-15deg) scale(1.2);\n          }\n\n          17% {\n              transform: rotateZ(15deg) scale(1.2);\n          }\n\n          20% {\n              transform: rotateZ(-12deg) scale(1.2);\n          }\n\n          22% {\n              transform: rotateZ(0) scale(1.2);\n          }\n\n          25%,\n          100% {\n              transform: rotateZ(0) scale(1);\n          }\n      }\n\t\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\n<\/style>\n\n<div id=\"uc_ue_scroll_to_top_elementor_7cc705d\" class=\"ue-scroll-to ue-snap-v-bottom ue-snap-h-right\">\n      <div class=\"ue-scroll-to-cta ue-waggle\">\n          <div class=\"ue-scroll-to-icon\"><i class='fas fa-arrow-up'><\/i><\/div>\n          \t\n      <\/div>\n<\/div>\n<!-- end Scroll To Top -->\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Op deze pagina noteerden we antwoorden op veelgestelde vragen. Vind je het antwoord op je vraag hier niet terug, contacteer dan ons supportteam via support@bemvo.be\u00a0of telefonisch op het nummer\u00a0 03 616 07 04. Alerts FMD VERBINDING NMVS VERBINDING Een verpakking geeft een alert \u201cVerpakking reeds INACTIEF\u201d. Wat kan ik doen? Hier zijn 2 mogelijkheden.U heeft [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":2613,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2506","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>FAQ GROOTHANDEL - Bemvo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/kennisdatabank\/faq-groothandel\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ GROOTHANDEL - Bemvo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Op deze pagina noteerden we antwoorden op veelgestelde vragen. Vind je het antwoord op je vraag hier niet terug, contacteer dan ons supportteam via support@bemvo.be\u00a0of telefonisch op het nummer\u00a0 03 616 07 04. Alerts FMD VERBINDING NMVS VERBINDING Een verpakking geeft een alert \u201cVerpakking reeds INACTIEF\u201d. Wat kan ik doen? Hier zijn 2 mogelijkheden.U heeft [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/kennisdatabank\/faq-groothandel\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Bemvo\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-16T09:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/bemvo.be\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banners-website-2-1-768x257.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verwachte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"25 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/index.php\\\/kennisdatabank\\\/faq-groothandel\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/index.php\\\/kennisdatabank\\\/faq-groothandel\\\/\",\"name\":\"FAQ GROOTHANDEL - Bemvo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/index.php\\\/kennisdatabank\\\/faq-groothandel\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/index.php\\\/kennisdatabank\\\/faq-groothandel\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/banners-website-2-1-768x257.png\",\"datePublished\":\"2023-08-18T11:57:59+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-16T09:00:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/index.php\\\/kennisdatabank\\\/faq-groothandel\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/index.php\\\/kennisdatabank\\\/faq-groothandel\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/index.php\\\/kennisdatabank\\\/faq-groothandel\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/bemvo.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/banners-website-2-1.png?fit=2240%2C750&ssl=1\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/bemvo.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/banners-website-2-1.png?fit=2240%2C750&ssl=1\",\"width\":2240,\"height\":750,\"caption\":\"FAQ\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/index.php\\\/kennisdatabank\\\/faq-groothandel\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"KENNISDATABANK\",\"item\":\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/index.php\\\/kennisdatabank\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"FAQ GROOTHANDEL\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/\",\"name\":\"Bemvo\",\"description\":\"Belgian Medicines Verification Organisation vzw\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/#organization\",\"name\":\"Belgian Medicines Verification Organisation\",\"url\":\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/bemvo.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/04\\\/favicon.png?fit=382%2C132&ssl=1\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/bemvo.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/04\\\/favicon.png?fit=382%2C132&ssl=1\",\"width\":382,\"height\":132,\"caption\":\"Belgian Medicines Verification Organisation\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/bemvo.be\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"FAQ GROOTHANDEL - Bemvo","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/kennisdatabank\/faq-groothandel\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"FAQ GROOTHANDEL - Bemvo","og_description":"Op deze pagina noteerden we antwoorden op veelgestelde vragen. Vind je het antwoord op je vraag hier niet terug, contacteer dan ons supportteam via support@bemvo.be\u00a0of telefonisch op het nummer\u00a0 03 616 07 04. Alerts FMD VERBINDING NMVS VERBINDING Een verpakking geeft een alert \u201cVerpakking reeds INACTIEF\u201d. Wat kan ik doen? Hier zijn 2 mogelijkheden.U heeft [&hellip;]","og_url":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/kennisdatabank\/faq-groothandel\/","og_site_name":"Bemvo","article_modified_time":"2026-01-16T09:00:00+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/bemvo.be\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banners-website-2-1-768x257.png","type":"","width":"","height":""}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verwachte leestijd":"25 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/kennisdatabank\/faq-groothandel\/","url":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/kennisdatabank\/faq-groothandel\/","name":"FAQ GROOTHANDEL - Bemvo","isPartOf":{"@id":"https:\/\/bemvo.be\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/kennisdatabank\/faq-groothandel\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/kennisdatabank\/faq-groothandel\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/bemvo.be\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banners-website-2-1-768x257.png","datePublished":"2023-08-18T11:57:59+00:00","dateModified":"2026-01-16T09:00:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/kennisdatabank\/faq-groothandel\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/bemvo.be\/index.php\/kennisdatabank\/faq-groothandel\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/kennisdatabank\/faq-groothandel\/#primaryimage","url":"https:\/\/i0.wp.com\/bemvo.be\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banners-website-2-1.png?fit=2240%2C750&ssl=1","contentUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/bemvo.be\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banners-website-2-1.png?fit=2240%2C750&ssl=1","width":2240,"height":750,"caption":"FAQ"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/kennisdatabank\/faq-groothandel\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/bemvo.be\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"KENNISDATABANK","item":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/kennisdatabank\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"FAQ GROOTHANDEL"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/bemvo.be\/#website","url":"https:\/\/bemvo.be\/","name":"Bemvo","description":"Belgian Medicines Verification Organisation vzw","publisher":{"@id":"https:\/\/bemvo.be\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/bemvo.be\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/bemvo.be\/#organization","name":"Belgian Medicines Verification Organisation","url":"https:\/\/bemvo.be\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/bemvo.be\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/i0.wp.com\/bemvo.be\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/favicon.png?fit=382%2C132&ssl=1","contentUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/bemvo.be\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/favicon.png?fit=382%2C132&ssl=1","width":382,"height":132,"caption":"Belgian Medicines Verification Organisation"},"image":{"@id":"https:\/\/bemvo.be\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2506","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2506"}],"version-history":[{"count":89,"href":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2506\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10334,"href":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2506\/revisions\/10334"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2613"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bemvo.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2506"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}